Client

Laboratoires Humeau (67 personnes, CA 27 millions d'€ dont 35% d'export) est une société indépendante spécialisée dans la vente de matériels et consommables de laboratoire.

Ses clients sont présents dans tous les secteurs industriels ayant recours à des dispositifs d'analyses scientifiques : industrie agroalimentaire, chimie, pétrochimie, industrie minière, environnement, pharmacie.

L'entreprise est reconnue pour la qualité de service et la largeur de son offre autour du produit, du prix, de la disponibilité, du service avant-vente et du service après-vente.

Pour développer la partie service et renforcer sa présence sur le territoire national et à l'international, Laboratoires créé le poste de technicien SAV basé en région nantaise (h/f).

Poste

Intégré.e au SAV, vous êtes chargé.e des activités de maintenance et services dans la région grand ouest.

Vous participez au développement commercial de cette activité

Vos principales missions :

- Vous effectuez les opérations de maintenance (préventive et curative) principalement sur votre zone.

- Vous effectuez des opérations de mise en service d'équipements.

- Vous traitez les demandes des clients et gérez les réparations en interne en liaison avec le responsable SAV.

- Vous participez au développement commercial de l'activité services.

- Des déplacements à l'étranger sont à prévoir.

Le suivi des résultats et le reporting :

- Vous rendez compte au responsable SAV de vos missions à travers des rapports d'interventions et des rapports de visite.

Profil

De formation bac +2/+3 technique (électronique, électrotechnique, scientifique...), vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans les domaines du SAV idéalement chez un distributeur de matériel.

Vous faites preuve d'autonomie et d'organisation.

A l'aise face à l'inconnu.

Anglais indispensable.

Maitrise du Pack Office et à l'aise avec l'informatique.

Salaire :

Salaire fixe selon expérience et variable calculé selon des objectifs + primes déplacements + intéressement/participation.

Véhicule de service, PC portable, téléphone.

Une formation de 2 mois est prévue à l'arrivée dans l'Entreprise

Localisation :

Poste basé à Saint Herblain avec des déplacements à prévoir à la journée dans le grand ouest.